GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío son gratuitos para la Península Ibérica y Baleares. Para el resto de envíos que se realicen a otros lugares, el envío tendrá un coste diferente.

Los plazos de entrega de las prendas dependen del tipo de envío y del lugar dónde se envíe el paquete. Cuando el envío es dentro de España (Península y Baleares) el tiempo oscila entre 2 y 5 días laborables, si el envío es en Portugal o Canarias serán entre 3 y 10 días. Para el resto de los envíos, el tiempo puede alargarse en función del volumen y tráfico de envíos de la compañía de transporte.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Para cambiar o devolver una prenda primero tienes que ponerte en contacto con Magnífica Lulù a través del siguiente correo info@magnificalulu.com y ahí te darán todos los pasos que debes seguir para realizar cualquier cambio o devolución. Los gastos de envío en caso de cambios o devoluciones correrán a cargo del cliente, salvo excepciones.

Una vez hayas recibido la prenda y quieras cambiarla o devolverla, dispondrás de 15 días naturales para su tramitación. La devolución del importe al cliente se hará tras recibir y revisar la prenda en la Central y el ingreso del dinero se realizará en el mismo medio de pago con el que el cliente hizo la compra. El cambio de talla o de modelo está sujeto a la disponibilidad que haya en Stock.